Esta política explica como a Versatile Atacadista Ltda (Grupo Versatile), CNPJ 65.534.385/0001-12, com sede na Av. Maria Coelho Aguiar, 215 – Loja 81, bloco E – Jardim São Luís – São Paulo/SP, trata os dados pessoais de quem visita o site e compra na loja, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro e pedido: nome, CPF ou CNPJ, Inscrição Estadual, razão social, e-mail, telefone e endereços de cobrança e entrega.
- Dados do pedido: produtos, valores, forma de pagamento escolhida, frete e histórico de compras.
- Dados de navegação: endereço IP, navegador, páginas visitadas e cookies necessários para o funcionamento do carrinho e do site.
Não armazenamos dados de cartão de crédito. O pagamento é processado diretamente pelo Mercado Pago, em ambiente seguro.
2. Para que usamos os dados
- Processar, faturar e entregar os pedidos, inclusive emitir a nota fiscal eletrônica (obrigação legal).
- Calcular o frete e enviar os produtos pelas transportadoras parceiras.
- Falar com você sobre o pedido, trocas, devoluções e atendimento.
- Cumprir obrigações fiscais, contábeis e legais.
- Enviar ofertas e novidades, somente se você autorizar — e você pode cancelar a qualquer momento.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com: o Mercado Pago (pagamentos), o Melhor Envio e as transportadoras (entrega), o nosso sistema de gestão e emissão de notas fiscais, a hospedagem do site, nossa contabilidade e órgãos públicos quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
4. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto forem necessários para as finalidades acima e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e contábil (em geral, 5 anos para documentos fiscais).
5. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão (quando não houver obrigação legal de guarda), portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento para comunicações de marketing.
Para exercer esses direitos, fale conosco pelo e-mail comercial@grupoversatileltda.com.br ou pelo WhatsApp (11) 93018-9875.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais para o carrinho, o login e a finalização da compra. Você pode bloquear cookies no seu navegador, mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar.
7. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e o acesso aos dados é restrito às pessoas que precisam deles para atender o seu pedido.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.
Última atualização: outubro de 2026.